高效會議管理與實務課程大綱
高效會議管理與實務課程大綱
【課程背景】
您的經理、主管們是否每天忙于無數會議之中,常常分身乏術?
你的公司是否還一如繼往的開會拖拖拉拉?
會議決定的事情執行乏力?
面臨這樣的處境,您是否找到了破解的好方法?
本課程通過變革管理的模式,講解制造型企業的會議變革管理;分析準備會議的要領;會議中的溝通和反饋技巧;提高會議效率和質量的技巧以及作為主持人管理會議的技巧。
【課程收益】
通過培訓掌握高效會議的基本操作流程;
通過培訓了解會議效率不高的原因及對策;
通過培訓掌握會議(會務)準備的要領;
通過培訓掌握會議中的溝通和反饋技巧;
通過培訓掌握會議主持人、會議秘書的會議管理技巧;
通過培訓學會提高會議效率和質量的技巧。
【培訓對象】
培訓對象:企業、事業單位各級管理者
培訓規模:30-40人
授課時間:1天(6小時)
【課程大綱】
第一講 會議的策劃 1. 常見的會議形式及分類 2. 明確會議的目標和訴求 3. 會議的可行性和必要性評估 4. 會議成本評估及計算方式 2 演練:會議成本測算 5. 明確會議規范(職責) 6. 大型會議會務管理 ? 會務接待(準備、實施) ? 會務禮儀(準備、實施) ? 會務管理 ? 會議后勤支持與管理 2 案例:華為會務管理流程 第二講 會議組織 1. 會議效率不高的原因及預防性管理 2. 高效會議的幾大特征 2 案例:會議效率不高 3. 確定會議的管理與組織原則 4. 會前準備工作(規模、參會人員、時間、地點、座次、會場布置) 2 演練:會前準備練習 2 準備工作核對清單 5. 關于會場布置注意事項 2 場地準備與參與 第三講 會務執行 1. 主持會議(職能權限、內容、注意事項) 2. 參與會議(展示、發言、討論) 3. 執行秘書 (會務、記錄)職能及要求 | 4. 快樂基金管理 5. 會議紀律管理 6. 會議決策管理 7. 掌握會議的節奏 第四講 會議現場管理 1. 如何有效控制會場氣氛 2. 與會者意見產生分歧時的有效處理方法 3. 會議中的意外管理(跑題、開小會、討論爭論) 4. 處理參與會議中的一些小細節 5. 避免令人反感的“小動作” 6. 如何有效激勵會議成員參與 7. 如何有效激勵沉默不發言的與會者參與討論 8. 如何面對滔滔不絕的發言者 9. 偏離會議主題的情況分析和控制方法 2 高效會議現場角色演練 第五講 會后監督 1. 會議決策事項跟進與反饋(信息確認) 2. 工具及支持(高效會議表單、模板) 3. 高效會議管理流程與制度 2 會后執行力清單具 2 會后復盤與總結
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