國學智慧：企業文化管理之道（兩天版）

第一講：文化本源

一、認知文化的本質

1、文化的本質特征

1）文化不是什么

2）文化是什么

2、文化的三個層次

3、文化的形成的四個階段

二、傳統文化的意義

1、傳統文化的核心特質

2、傳統文化的價值

1）對人格完善的貢獻

2）對人類發展的貢獻

三、傳統文化與現代企業管理

1、傳統文化與現代企業管理的關系

2、傳統文化對現代企業管理的貢獻與影響

第二講：文化塑造

一、企業價值觀的探求

1、對企業存在意義的思考

2、案例研究：稻盛和夫的思考、萬豪酒店的創業初衷

3、經濟觀察報的評論

二、企業價值觀的確立

1、確立企業核心價值觀的三個維度模型

2、倫理—社會價值觀的確立

1）義利觀

2）榮辱觀

3）是非觀

3、情感—發展價值觀的確立

1）企業管理思想發展的五個階段

2）如何看待勞資關系

3）如何促進員工發展

案例研究：美國聯合包裹公司的使命

4、經濟—實用價值觀的確立

1、企業價值鏈分析

2、案例研究：

1）西南航空公司價值鏈的分析

2）IBM的戰略轉型

三、企業價值觀的導向

1、企業核心價值觀的提煉

案例研究：國內外優秀企業的的核心價值觀

2、建立發揮核心價值觀的作用機制

案例研究：報喜鳥集團的文化理念

3、核心價值觀的捍衛

案例分析：TCL的重生

4、員工行為規范的藍本

四、塑造企業文化的操作方法

1、塑造方法

2、干涉條件

3、結果導向

第三講：文化布道

一、塑造企業文化的基礎

1、居上先施

2、恕道而行

3、在明明德

4、戒懼自警

二、企業家精神的培育

1）企業家的境界：功成不居

2）企業家的境界：損己為人

3）企業家的境界：至公無私

4、領導者的根本任務

1）至誠無息的安人之道

2）領導者安人的三大法則

三、建立企業文化信仰

1、長久之道

2、樂天知命

3、敬畏天命

4、修命行命

案例研究：同仁堂經久不衰的秘訣

四、開展文化儀式活動

1、禮之用，和為貴

案例研究：松下電器的教派文化

2、典禮儀式的設計

案例分析：勁牌公司的晨會文化

案例分析：海瀾之家的節日文化

案例分析：圣得西服飾的年會文化

案例分析：IBM的教派文化

2）典型人物的塑造

案例分析：王府井百貨大樓一團火精神的培育

第四講：文化管理

一、管理模式變革

1、組織結構模式的變革

1）以人為型的組織架構

2）以人為本的運營原則

3）道法自然的管理思想

4）智慧型模式的持家之道

2、文化管理變革

1）文而化之的管理文化

2）感而化之的管理文化

• 孔子的感化策略

3）柔而化之的管理文化

4）同而化之的管理文化

• 玄同之道

• 絜矩之道

5）安而化之的管理文化

6）淳而化之的管理文化

二、企業文化氛圍的營造

1、物質環境氛圍營造

2、制度氛圍營造

3、精神氛圍營造

三、企業文化運作機制

1、面對知識型員工的激勵機制

2、文化管理的約束機制

3、文化管理的暗示機制

4、文化管理的凝聚機制

四、CIS戰略——企業識別系統

1、MI：理念識別系統

2、BI：行為識別系統

3、VI：視覺識別系統