數字化品牌運營管理

【課程收益】

（1）掌握數字化時代的商業特征，品牌運營與傳播的創新趨勢

（2）掌握數字化時代企業品牌運營與傳播的基本特征和一般方法

（3）掌握構建企業品牌傳播閉環矩陣及不同新媒體平臺的運營方法

【課程大綱】

第1講：數字化時代的品牌突圍

（1）數字化媒體時代的傳播特點

（2）重新審視品牌對企業的價值

（3）數字化浪潮下的品牌大變革

（4）數字化品牌傳播的三大誤區

（5）數字化品牌傳播的實踐策略

第2講：數字化時代的品牌運營轉型

（1）轉型法則1：用戶主導是核心

（2）轉型法則2：體驗至上是關鍵

（3）轉型法則3：口碑傳播定成敗

（4）轉型法則4：品牌高溢價傳播

（5）轉型法則5：培養粉絲影響力

第3講：數字化時代的品牌建設策略

（1）借助新技術深挖消費者需求

（2）與消費者進行深度互動溝通

（3）塑造數字化時代的品牌體驗

（4）建立品牌與消費者的情感共鳴

（5）構建“三維合一”的品牌生態圈

第4講：數字化時代的品牌新體驗

（1）品牌體驗，占領用戶心智的關鍵

（2）用戶至上，打造品牌傳播新理念

（3）注重個性，實現品牌的個性化塑造

（4）超級符號，新時代的品牌形象設計

（5）口碑管理，構建高效的品牌溝通策略

第5講：數字化品牌策劃、推廣與運營

（1）構建傳播矩陣，拓展營銷渠道

（2）制定運營目標，確保落到實處

（3）撰寫運營方案，積累原始粉絲

（4）內容包裝策劃，提煉品牌賣點

（5）搭建運營團隊，制定績效指標

第6講：數字化品牌營銷，做好這五步

（1）定位準：明白為用戶提供什么價值

（2）找話題：抓住用戶的關注點和興趣

（3）善娛樂：營銷要有娛樂性和趣味性

（4）多借力：最好能夠整合資源或流量

（5）巧創意：設計具有沖擊力的品牌內容