能演善辯—內訓師課程演繹及授課技巧訓練（1天）

【課程背景】

好不容易選聘了一批內訓師，卻發現：

定位模棱兩可，心態隨意應付了事；

登臺緊張慌亂，大腦空白手腳顫抖；

授課照本宣科，課堂沉悶毫無生機；

互動老套生硬，無趣乏味敷衍了事；

聲音平淡乏味，特效催眠昏昏欲睡；

由于缺乏授課經驗，以上五個特征是內訓師的通病，

低效甚至無效的課程會極大地造成組織培訓資源地浪費，

甚至大大影響學員的學習積極性，阻礙學習型組織建設！

本課程基于教練技術進行設計，以課程講授為導向，

教練結合，手把手帶領內訓師完成角色定位、課程講授及課堂互動，

完成課程講授閉環，讓內訓師能夠自信登臺，魅力呈現！

【課程目標】

通過本課程的講授與訓練，學員在課程結束后能夠：

1. 準確描述成年人的學習特性，并根據不同特性選擇對應的處理方式；

2. 運用“五維舒壓法”調整登場前的緊張情緒；

3. 運用“四上三下”法進行培訓課堂的登場及收場；

4. 運用“三維”聲音塑造法進行授課訓練；

5. 運用“五覺”課程演繹法進行授課訓練；

6. 運用標準授課站姿、手法及步法進行5分鐘課堂授課；

7. 運用4種以上的方式進行課堂模擬互動。

從而提升學員的授課信心及講臺魅力，促進學員績效提升及職業發展；推動組織經驗沉淀和人才發展，打造高效學習型組織。

【學習對象】

企業新晉內部培訓師、業務專家、管理人員等對授課技術有真實需要的人群

【學習時長】

1. 標準課時6小時

【課程大綱】

1. 從心出發 — 內訓師的角色認知

1.1重新定義培訓課堂中心

1.1.1講師在課堂中的定位

1.1.2學員在課堂中的定位

1.1.3內容在課堂中的定位

1.2內訓師的多重角色定位

1.2.1內訓師的雙重角色

1.2.2內訓師的能力構建

1.2.3內訓師的著裝要求

1.2.4內訓師的行為標準

練習：使用SWOT工具表分析自己的角色情況，并設計個人培訓發展計劃

1.3成人的學習動機及偏好

1.3.1差-持久力差

1.3.2強-目標性強

1.3.3人-人際交流

1.3.4意-經驗主義

練習：根據成年人的學習特性選擇對應的應對方式

2.神形兼備 — 內訓師的體態訓練

2.1狀態調整

2.1.1緊張情緒的根源

2.1.2五維舒壓法訓練

練習：胸腹聯合式呼吸訓練、能量釋放訓練

2.2身姿立信

2.2.1講臺站姿標準

2.2.2講臺站姿訓練

練習：授課標準站姿模擬訓練

2.3明眸傳情

2.3.1用眼睛鏈接你的學員

2.3.2用眼睛帶動你的學員

2.3.3用眼睛釋放你的能量

練習：授課三大眼法訓練

2.4巧手達意

2.4.1五種常見的錯誤手勢

2.4.2翻頁筆和話筒的使用

2.4.3手勢使用的三大原則

2.4.4五種手勢的應用場景

練習：授課五大手勢訓練

2.5步履生風

2.5.1常見的2種錯誤步法

2.5.2培訓常用的6大步法

練習：授課6種步法訓練

2.6先聲奪人

2.6.1培訓聲音使用的誤區

2.6.2培訓聲音的3個維度

2.6.3聲臨其境的五覺技巧

練習：五覺描述法及三維聲法訓練

3.錦囊妙計 — 內訓師的互動技巧

3.1內訓常用的3類互動手法

3.1.1關于”聽“的方法

3.1.2關于”看“的方法

3.1.3關于”練“的方法

練習：設計并演繹3種互動手法

3.2內訓常見的4種突發應對

3.2.1三種提問應對技巧

3.2.2四種忘詞應對技巧

3.2.3五種冷場應對技巧

3.2.4六種錯誤應對技巧

沙場點兵 — 學員展示登臺模擬授課

學員模擬授課及點評

課程回顧