團隊執行《團隊裂變與執行力落地》

課程背景

一些企業/銀行初始條件相似，并采用了幾乎相同的戰略，最終結果卻相去甚遠。人們不禁要問：其中的奧妙與原因究竟何在？ 臺灣著名學者湯明哲指出：一家企業的成功，30%靠戰略，40%靠執行力，30%靠運氣。可見，在戰略意識足漸成熟的過程中,企業只有有效的執行既定的戰略，才能贏得更多學習的時間和成長的機會，才可能贏得品牌的成長和卓越的業績。在新的形勢、新的競爭條件下，中國企業行將如何應對新的變化？如何建立新的競爭優勢，如何生存和發展？在經濟全球化的今天，在夾縫中求生存的中國企業，首先要解決的問題不是規模的問題，不是經營戰略和經營模式的問題，不是技術和服務的問題，而是在經營管理中最急需要解決的目標實現與執行落實問題。執行難，執行力弱，執行效果差等執行綜合癥，為什么許多宏偉藍圖在執行中化為泡影？許多先進的理念和政策在執行中流于形式？許多管理人員的任務承諾在執行中被碾得粉碎？為什么同樣的經營戰略，執行的效果卻有如此巨大的差異？當國家一再強調提高政府人員的行政能力時，這已昭示了提高執行力不僅在企業，而且已經上升到國家層面。伴隨著中國的重新崛起和中國經濟的再次騰飛，讓職業心態和執行文化扎根在每個中國人的心中，特別是企業從業者的心中；21世紀必將屬于中國。

• 培訓方式  理論講授40％、互動案例討論25％、練習25％、經驗分享、答疑10％

• 課程對象  中高層經理人和基層核心主管

• 課程目的：

1、掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法；

2、有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；

3、掌握公司各部門目標管理的運用；

4、學習目標設定、目標分解和目標管理卡的填寫；

5、掌握部門月度、年度工作總結的主要內容和報告結構，區分數據和管理報表的運用；

6、針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環，給予有效管理與糾正。

• 課時安排: 2天（6小時/天）

• 本課程五大特色：

1、實戰性：課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例，現場模擬，分組研討，講師總結。

2、對抗性：培訓本身就是一場競爭，分組對抗，成果分享，協作配合，最終獲勝。

3、互動性：理論講授、實戰演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。

4、精致性：實行小班制授課，設計精當，配備專業助教、設備、會場，安排適宜，科學合理。

5、權威性：本課程前了解客戶需求,符合國內企業實際，引用國際同行先進成果和授課方式.

• 課程大綱

第一講： 團隊精神如何培養

一、高效團隊與群體特性

1、“團隊”與“群體”有什么不同？團隊的條件是什么？

團隊的第一個前提是“自主性”。

團隊的第二個前提是“思考性”。

團隊的第三個前提是“協作性”。

2、團隊精神

愿景目標

目標的作用與要求

目標的設定程序

團隊精神培養

3、團隊精神在各個生活過程中的教育與規范

家庭行為  學校教育    

公司規章  社會生活

二、團隊成員了解--促進團隊精神培養

1、四種性格類型甄別與優缺點判斷

活潑型+完美型+力量型+和平型

調整自已  參考做法

2、了解血型

O型+ B型+ A型+ AB型+ R型

自我練習

第二講：高效團隊的溝通激勵與沖突處理

一、團隊溝通

1、團隊溝通的三原則

2、團隊溝通的幾種心態

3、團隊溝通方式

4、如何與團隊中上司、下屬、同事溝通

二、鑄就卓越團隊—團隊激勵

1、團隊成員方面

2、組織方面

3、激勵的建議方法

4、團隊忠誠度鍛造

三、團隊沖突的處理

1.認知沖突與績效

2.沖突過程的五個階段

3.處理沖突的取向

第三講 完成目標的執行要素及執行力提升方法

A.執行要素：

1. 了解你的企業和你的員工

2. 堅持以事實為基礎

3. 確立明確的目標和實現目標的先后順序

4. 跟進

5. 對執行者進行獎勵

6. 提高員工能力和素質

7. 了解你自己

B.執行先從自己做起--提升執行力的方法

1. 自己先做一個有執行力的人，影響和建構一個執行力團隊

2. 每天進步一點點：多走一步、做好一點、多贏一點

3. 執行就要達成結果.

4. 管好自己的工作，不脫后腿；

5. 了解對方更多信息，順暢溝通，確保執行；

6. 擁有管事的方法。

1. 運用工具提升執行力實現目標：

1.要事第一         2.善用管理工具--六點優先工作制
3.善用便利貼      4.顏色管理法

5.ABC法則運用       6.清單管理法
7.充分授權         8.同類事情一次做完

D.提升執行能力實現效能目標：

1.重點管理：永遠記住要事第一；

2.數字管理：學會用數字說話；

3.現場管理：任何要求要用現場驗證，否則就是空談。

4.目視管理：圖片/影像/視頻加深印象。

5.成果管理：除非達成目標，不要說你很努力。

6.效率管理：不增加產出（收入、效益），就減少投入（成本、代價）。環境家庭亦然。

7.簡易管理：再復雜的問題都必須簡化，流程、組織、模式、方法簡化。

8.終點管理：任何事情都找到真正去做的人。

第四講：執行結果的修正時機與評估方法

A.修正時機：

1. 外界環境起了大變化

2. 突發事件產生重大影響

3. 企業內部起了在變化

4. 出現了更好的構想及方法

B.評估執行成果的3種方法

1. 按“目標完成程度”來評估

2. 按“困難度、努力度、完成程度”來評估

3. 按“計劃階段、執行階段、完成階段”來評估

課程小結

• 備注

在合作中，本大綱會根據客戶的實際需要，進行修改，增減課程內容。

• 主講老師曹愛宏老師

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