賦能團隊教練課程大綱及蔣嫦娥介紹 中文

世界著名的研究機構蓋洛普有個著名的論斷：“人們因為公司而加入，因為上司而離開”。在美國，高達86%的公司運用教練（Coaching）及團隊教練（Team Coaching)來改善領導風格、激發團隊潛能及達成組織目標。

本培訓課程旨在與組織的團隊領導合作、學習團隊教練的概念和技能，作為在組織內培養、培育和留住有能力和有潛力的團隊成員的有效方法，確保個人績效和生產力將與組織方向和目標保持一致。

在這里，領導者不僅充當企業內部教練，而且還使用教練工具幫助員工充分發揮其應對業務期望的潛力。這種適應性的領導方法使領導者能夠開發并最大限度地發揮組織內部的團隊潛力。

本課程旨在讓領導者和管理者學習如何激發團隊動力，激發團隊精神和所有權精神，以及如何讓員工從個人理想轉變為團隊使命，進而實現組織的共同愿景。

“賦能團隊教練”明確定義了組織變革的結構和原則，為領導者提供了有效、實用的過程和工具，賦能領導成為真正的領導， 賦能團隊以高績效超越自我， 以增強人們的創造力和戰略思維能力，使戰略規劃和變革成為公司發展的持續過程。

課程目標

釋放魅力與吸引力

您將收獲——

了解什么是團隊

教練了解團隊

教練的指導框架和益處了解和發掘團隊中的成員的個人潛力和力量

在與團隊合作實現目標方面擔任指導職位

提高指導技能，以教練的身份領導，從而最終提高目標/績效。

提高團隊成員在工作中的生產力、效率、質量和口才；

提高團隊合作和團隊協作能力，

賦能

團隊活力和競爭力，創造成果；

挖掘團隊潛力，采取正確的激勵方法，賦予團隊高績效能力，提高效率；

激發

人們的主人翁精神、積極主動的態度和團隊內部積極和諧的氛圍。

進一步擴大跨職能領導的理解與合作，培養團隊之間相互尊重、相互信任的關系。

在整個組織中培養教練文化。

賦能課程預覽

邀您共享——

教練進階課程:  賦能團隊教練工作坊（2天）

第一部分:團隊教練的原則及價值觀

什么是團隊教練？ 為什么需要團隊教練？

--小組破冰：《教練視覺引導提問卡》

潛意識與意識的聯連--

思維的邏輯層次NLP

邏輯層次的起源及作用

NLP（神經語言程序，Neuro-Linguistic Programming）領域的大師羅伯特?迪爾茨把人的邏輯思維分為6個層次，形成一個被稱為“邏輯層次”的分析工具。

他認為人的邏輯層次從下到上分別為：環境層、行為層、能力層、信念/價值觀層、身份層與愿景層。

-- 愿景：藍圖Vision/Who else

-- 身份：誰Identity/使命/Who

-- 價值觀：為什么Value/Why

-- 能力：力量開發Competency/How

-- 行動：行為表現Behavior/What

-- 環境：時間+地點/When + Where

小組互動：

邏輯

層次在組織績效提升中的作用及

運用

什么是個人及團隊價值觀？背后的動機是什么？

團隊教練遵循的基本原則是什么？ 什么是教練位置？

應用場景 I: 思維邏輯層次的應用

愛因斯坦說：“你無法在制造問題的同一思維層次上解決這個問題。”也就是說，要解決問題，需要思維上的升級，否則問題很難得到解決。要解決這個問題，我們需要提升我們的思維，否則就很難解決這個問題。
思維的邏輯層次NLP工具可用于改變人們的思維方式、解決問題、建立團隊共同的愿景、使命和價值觀，并將戰略付諸實施

   -- NLP小組演練、互動探討

管理團隊探討：海之博的團隊的愿景、使命、價值觀是什么？(分兩組進行探討）

第二部分:建立高績效團隊組織

團隊教練評估與5R教練流程

團隊教練的角色是什么？

-- 領導者的定義

-- 為什么需要從個人領導者轉變為團隊教練

-- 管理者9宮閣

-- 領導者挑戰及領導力羅盤

-- 行動：行為表現Behavior/What

小組互動： 領導者、引導師、培訓師與團隊教練的區別是什么？

團隊教練賦能高績效團隊？

-- 高績效團隊的特征是什么？

-- 賦能團隊教練模型是什么？

小組互動：運用團隊領導力平衡輪工具，  請各小組成員挑選一個小組

課題。

（由團隊小組根據選中的議題， 如產品組織架構重組、復合型技術人才的選撥與招募、跨部門/文化溝通與合作等， 小組成員對目前情況進行評估）

對案例公司目前的團隊現狀進行評估

應用場景二: 團隊教練評估模型

此工具可用于評估公司/職能部門/部門/團隊的當前狀態，幫助團隊決策者對團隊狀態進行清晰而有遠見的審查，并找到最關鍵的改進措施。

團隊教練決策矩陣圖--5R決策圖？

-- Result結果： 確定團隊目標

-- Reality現狀： 衡量并收集信信息（What是什么？）

-- Reason原因：深度探索及分析其原因（Why為什么？）

-- Resource資源：對資源進行分析，并評估3個備選方案（How 如何解決？）

-- Report 報告：  改進方案并承諾采取行動（When/Who/How much/KPI)

案例： 我們必須贏得一個10億的合同，面對激烈的競爭我們很可能會輸，我們該怎么辦？

小組互動：運用團隊教練5R決策圖， 請完成小組行動學習

應用場景三: 團隊教練5R決策圖

此工具可用于幫助團隊成員制定標準流程，以找到解決方案，尤其是定義資源選項1/2/3，以制定最平衡、最合適的團隊問題解決行動計劃。

（第一天學習結束）

第三部分:團隊戰略計劃、優勢互補

Disneyland團隊計劃與4P團隊組合

團隊教練如何制定計劃、落地實施？

-- 什么是迪斯尼策略？

-- 如何從三個位置的角度看待教練位置？

-- 三位置法如何在組織戰略中發揮作用？

-- 四象限時間軸法輔導戰略計劃落地實施？

應用場景四: 迪斯尼樂園助力戰略落地、實施

迪士尼樂園戰略和時間線管理的工具可用于幫助團隊領導/成員進行有遠見的合理規劃，優先處理重要/緊急問題，制定適當的時間表以付諸行動。

團隊如何適才適崗、優勢互補？

-- 什么是4P行為風格識別器？

-- 如何識別團隊成員中不同的特質？

-- 不同特質類型人的特點、優劣勢以及溝通方式是什么？

-- 性格與職業分析—適才適崗

-- 團隊如何打配合、做組合？

應用場景五: 4P性格分析助力團隊優勢互補、形成合力

了解人的4P性格有助于識別團隊成員的不同特征，發現每個人的優勢和劣勢，互補優勢，激勵團隊，實現高績效

小組演練： 團隊小組進行項目落地探討， 做出所負責項目的時間進度表（可在MS soft軟件）

第四部分:團隊教練賦能高效執行力

團隊正念覺察與團隊激發賦能

團隊之間正念覺察、積極正向？

-- 什么是意識與潛意識？

-- 什么是正念？ 如何聚焦于正向意圖、主動積極的態度？

正念練習： 3F覺察 + 豐盛日記

-- 欣賞與感激

團隊教練如何激發與賦能？

-- 如何了解團隊成員的需求？

-- 如何提升組織與公司的吸引力？

-- 挖掘團隊成員的潛力--約哈里窗法？

-- 激勵模型發現團隊成員內心深處的需求

-- 如何促使團隊內部形成共同愿景？

-- 充分利用團隊教練的工具模型圖，挖掘員工潛力，在團隊內部建立融洽和信任關系，在團隊中營造和諧氛圍，形成合力， 真正激發團隊的創造力與執行力！

應用場景六: 團隊教練激發團隊潛能、賦能團隊執行力

正念覺察可以有效地幫助團隊成員反思自己，形成主動積極的正念心態，客觀公正地識別團隊中的問題， 并且能夠能激發團隊產生意識，激發人們的潛力，更有效地發現問題點，激勵并且激發團隊的共享愿望，并真正找到更好的解決方案。

小組演練： 團隊小組進行項目匯總探討， 并且向MD匯報小組團隊總結方案（可在標準化Powerpoint DMAIC行動學習圖；）

統合綜效/總結: 團隊創造力和行動計劃解決方案的腦力激蕩；

用于解決問題團隊教練工具；

行動計劃的平衡輪；

團隊發展成長模塊

決策-高質量決策；

承諾與執行；KPI跟蹤與報告

注重團隊效能而不是效率，并提高團隊成員的創造力和熱情

課時安排

總時長約13 小時，

其中上午9：00-12：00，下午14：00-17：30

學習對象

1. 正面臨戰略轉型的所在行業和企業的領導者

2. 企業經營者、中高層管理者、團隊領導者、人力資源管理者

3. 對教練或成為教練抱有好奇心、感興趣的伙伴

授課方式

案例體驗＋實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評

授課特色

1. 氣氛活躍互動

2. 內容啟發頓悟

3. 方法實用可操

4. 設置自由問答時間解決實際困惑

總結：課后行動計劃

項目投資報價

其中包括：

培訓需求調查

培訓課程設計費

DISC/4P線性報告及解讀

培訓講師授課費

培訓課程課本

培訓評估報告

助教現場支持費用

授課材料及獎品費用

其中不包括：

各類培訓資料版權及錄音、錄像使用權

培訓場地租金

培訓用茶歇和餐飲費用

培訓所使用的高級設備（主要指投影儀、幻燈機等）

培訓中所使用的其他文具（如白板、紙張、白板筆、學員用紙和鉛筆等